{"id":1001177,"date":"2025-03-20T09:25:31","date_gmt":"2025-03-20T09:25:31","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.qbiohacking.com\/faq\/"},"modified":"2026-05-04T11:12:37","modified_gmt":"2026-05-04T11:12:37","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.qbiohacking.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\tContactez-nous\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tSi vous avez un probl\u00e8me ou une question n\u00e9cessitant une assistance imm\u00e9diate, vous pouvez cliquer sur le bouton ci-dessous pour discuter en direct avec un repr\u00e9sentant du service client.\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tVeuillez pr\u00e9voir 3 \u00e0 5 jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre colis pour qu'un remboursement soit effectu\u00e9.\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\tContactez-nous<\/span>\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\u00c0 propos de nous<\/span>\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\tInformations d'achat\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Vous pouvez utiliser notre barre de recherche en haut de la page pour rechercher des produits sp\u00e9cifiques ou parcourir nos cat\u00e9gories.<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Oui, vous pouvez cr\u00e9er une liste de souhaits et enregistrer des produits pour un achat ult\u00e9rieur. Cliquez simplement sur le bouton \u00ab Ajouter \u00e0 la liste de souhaits \u00bb sur n’importe quelle page produit. <\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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La disponibilit\u00e9 du produit est indiqu\u00e9e sur la page produit. Si un produit est en stock, vous verrez un bouton \u00ab Ajouter au panier \u00bb. S’il est en rupture de stock, vous verrez peut-\u00eatre une notification ou l’option d’\u00eatre averti lorsqu’il sera de nouveau disponible. <\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPuis-je acheter des produits en tant qu'invit\u00e9 ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Oui, vous pouvez effectuer des achats en tant qu’invit\u00e9 sans cr\u00e9er de compte. Toutefois, la cr\u00e9ation d’un compte vous permet d’enregistrer vos informations de livraison, de suivre vos commandes et d’acc\u00e9der \u00e0 des offres exclusives. <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tInformations de paiement\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous acceptons [liste des modes de paiement accept\u00e9s, par exemple, cartes de cr\u00e9dit, cartes de d\u00e9bit, PayPal, virements bancaires].<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMes informations de paiement sont-elles s\u00e9curis\u00e9es ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Oui, vos informations de paiement sont s\u00e9curis\u00e9es. Nous utilisons [mesures de s\u00e9curit\u00e9, par exemple, cryptage SSL] pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es. <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Oui, vous pouvez appliquer un code promo lors du processus de paiement. Saisissez simplement le code dans le champ pr\u00e9vu \u00e0 cet effet. <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Si votre paiement \u00e9choue, vous en serez inform\u00e9 et aurez la possibilit\u00e9 de r\u00e9essayer ou de choisir un autre mode de paiement. Veuillez vous assurer que vos informations de paiement sont correctes et que vous disposez de fonds suffisants sur votre compte. <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tCommandes et retours\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous offrons une politique de retour de [number] jours. Vous pouvez retourner les articles \u00e9ligibles dans les [number] jours suivant la r\u00e9ception de votre commande. <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Pour retourner un article, veuillez suivre les instructions fournies dans votre e-mail de confirmation de commande. Vous devrez inclure une copie de la facture de commande et l’article dans son \u00e9tat d’origine. <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Pr\u00e9cisez qui paie les frais de retour, par exemple, le client, le vendeur<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Oui, vous pouvez \u00e9changer un article pour une taille ou une couleur diff\u00e9rente. Veuillez contacter notre \u00e9quipe d’assistance client pour obtenir de l’aide. <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tCommander sur Glozin\t\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Passer une commande sur Glozin est simple ! Parcourez notre catalogue, s\u00e9lectionnez le produit souhait\u00e9, choisissez la quantit\u00e9 et cliquez sur \u00ab Ajouter au panier \u00bb. Une fois pr\u00eat, passez \u00e0 la caisse, saisissez vos coordonn\u00e9es de livraison, choisissez un mode de paiement et confirmez votre commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande peu de temps apr\u00e8s. <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Oui ! Une fois votre commande trait\u00e9e et exp\u00e9di\u00e9e, nous vous enverrons un num\u00e9ro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce num\u00e9ro de suivi sur notre site Web pour v\u00e9rifier l’\u00e9tat en temps r\u00e9el de votre envoi. <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Nous traitons les commandes rapidement pour garantir une exp\u00e9dition rapide. Si vous devez modifier ou annuler votre commande, veuillez contacter notre \u00e9quipe d’assistance d\u00e8s que possible. Une fois la commande exp\u00e9di\u00e9e, les modifications ou annulations peuvent ne plus \u00eatre possibles. <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tQue dois-je faire si je re\u00e7ois un article incorrect ou endommag\u00e9 ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
Nous nous excusons pour tout d\u00e9sagr\u00e9ment. Si vous recevez un article incorrect ou endommag\u00e9, veuillez contacter notre \u00e9quipe de service client avec votre num\u00e9ro de commande et des photos du produit. Nous vous aiderons \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me, que ce soit par un remplacement ou un remboursement. <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Contactez-nous Si vous avez un probl\u00e8me ou une question n\u00e9cessitant une assistance imm\u00e9diate, vous pouvez cliquer sur le bouton ci-dessous pour discuter en direct avec un repr\u00e9sentant du service client. Veuillez pr\u00e9voir 3 \u00e0 5 jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre colis pour qu’un remboursement soit effectu\u00e9. Contactez-nous \u00c0 propos de nous […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1001177","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFAQ - Q-Technology Store<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/shop.qbiohacking.com\/fr\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ - Q-Technology Store\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Contactez-nous Si vous avez un probl\u00e8me ou une question n\u00e9cessitant une assistance imm\u00e9diate, vous pouvez cliquer sur le bouton ci-dessous pour discuter en direct avec un repr\u00e9sentant du service client. 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