{"id":1000864,"date":"2025-04-22T08:43:27","date_gmt":"2025-04-22T08:43:27","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.qbiohacking.com\/conditions-dutilisation\/"},"modified":"2026-05-04T10:45:08","modified_gmt":"2026-05-04T10:45:08","slug":"conditions-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.qbiohacking.com\/fr\/conditions-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions d’utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t
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Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> 13 f\u00e9vrier 2026<\/p>

Les pr\u00e9sentes Conditions d’utilisation (les \u00ab Conditions<\/strong> \u00bb) r\u00e9gissent votre acc\u00e8s et votre utilisation de shop.qbiohacking.com<\/strong> (le \u00ab Site Web<\/strong> \u00bb) ainsi que tout achat effectu\u00e9 par son interm\u00e9diaire. En acc\u00e9dant au Site Web ou en passant une commande, vous acceptez d’\u00eatre li\u00e9 par les pr\u00e9sentes Conditions. <\/p>

Si vous n’\u00eates pas d’accord, vous ne devez pas utiliser le Site Web.<\/p>

1) Informations sur la soci\u00e9t\u00e9<\/h2>

Le Site Web est exploit\u00e9 par :<\/p>

Academia NeuEra S\u00e0rl<\/strong>, une soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e d\u00fbment constitu\u00e9e et existante en vertu des lois suisses,
enregistr\u00e9e sous le num\u00e9ro d’entreprise CH-621.4.011.820-5<\/strong>,
avec l’IDE d’entreprise CHE-484.180.312<\/strong>,
si\u00e8ge social : c\/o Fran\u00e7ois Roux, Chemin de la Lunaire 20, 1934 Le Ch\u00e2ble VS, Suisse<\/strong>,
repr\u00e9sent\u00e9e par Nicolas Desjardins<\/strong>
(\u00ab Academia NeuEra<\/strong> \u00bb, \u00ab nous<\/strong> \u00bb, \u00ab notre<\/strong> \u00bb, \u00ab nos<\/strong> \u00bb).<\/p>

2) Admissibilit\u00e9 et responsabilit\u00e9s de l’utilisateur<\/h2>

En utilisant le Site Web, vous confirmez que :<\/p>

  • vous \u00eates l\u00e9galement capable de conclure un accord contraignant ; et<\/p><\/li>

  • toute information que vous fournissez est exacte, compl\u00e8te et \u00e0 jour.<\/p><\/li><\/ul>

    Vous vous engagez \u00e0 ne pas :<\/p>

    • utiliser le Site Web de mani\u00e8re abusive, tenter un acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou interf\u00e9rer avec son fonctionnement ;<\/p><\/li>

    • t\u00e9l\u00e9charger ou transmettre du contenu ill\u00e9gal ; ou<\/p><\/li>

    • utiliser le Site Web d’une mani\u00e8re qui enfreint les droits de tiers.<\/p><\/li><\/ul>

      3) Informations sur le Site Web (pas de conseils professionnels)<\/h2>

      Le Site Web peut inclure des informations sur le bien-\u00eatre, la performance, la posture ou des sujets connexes. Ce contenu est fourni \u00e0 titre d’information g\u00e9n\u00e9rale uniquement et ne constitue pas<\/strong> un avis m\u00e9dical et ne remplace pas la consultation d’un professionnel de la sant\u00e9 qualifi\u00e9. <\/p>

      Vous devriez consulter un professionnel de la sant\u00e9 avant d’utiliser les produits si vous avez un probl\u00e8me de sant\u00e9, des douleurs, une blessure, si vous \u00eates enceinte ou si vous suivez un traitement m\u00e9dical.<\/p>

      4) Commandes et formation du contrat<\/h2>

      4.1 Passer une commande<\/h3>

      Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat de produits. Une commande n’est accept\u00e9e que lorsque nous confirmons l’acceptation (g\u00e9n\u00e9ralement par un e-mail de confirmation de commande ou une confirmation d’exp\u00e9dition). <\/p>

      4.2 Refus ou annulation par nos soins<\/h3>

      Nous pouvons refuser ou annuler une commande, par exemple si :<\/p>

      • un produit est en rupture de stock ;<\/p><\/li>

      • nous soup\u00e7onnons une fraude ou une activit\u00e9 non autoris\u00e9e ;<\/p><\/li>

      • il y a une erreur de prix ou de description de produit ; ou<\/p><\/li>

      • la livraison n’est pas possible \u00e0 l’adresse fournie.<\/p><\/li><\/ul>

        Si le paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 pour une commande annul\u00e9e, nous le rembourserons conform\u00e9ment \u00e0 la Section 8.<\/p>

        5) Prix, devise et taxes<\/h2>

        • Les prix sont affich\u00e9s sur le Site Web dans la devise indiqu\u00e9e lors du paiement.<\/p><\/li>

        • Les prix peuvent changer \u00e0 tout moment, mais les changements n’affectent pas les commandes d\u00e9j\u00e0 accept\u00e9es.<\/p><\/li>

        • Les taxes, droits, frais de douane et frais d’importation (le cas \u00e9ch\u00e9ant) peuvent \u00eatre factur\u00e9s en fonction de votre emplacement et sont g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 votre charge, sauf indication contraire lors du paiement.<\/p><\/li><\/ul>

          6) Paiement<\/h2>

          Les paiements sont trait\u00e9s par des prestataires de services de paiement tiers. En soumettant les d\u00e9tails de paiement, vous confirmez que vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 utiliser la m\u00e9thode de paiement s\u00e9lectionn\u00e9e. <\/p>

          Nous ne stockons g\u00e9n\u00e9ralement pas les d\u00e9tails complets des cartes de paiement ; le traitement des paiements est g\u00e9r\u00e9 en toute s\u00e9curit\u00e9 par nos prestataires de paiement.<\/p>

          7) Exp\u00e9dition et livraison<\/h2>

          • Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s sur le Site Web sont des estimations, non des garanties.<\/p><\/li>

          • Le risque de perte vous est transf\u00e9r\u00e9 lors de la livraison \u00e0 l’adresse que vous avez fournie (ou tel que requis par la loi imp\u00e9rative applicable en mati\u00e8re de consommation).<\/p><\/li>

          • Vous devez vous assurer que vos informations de livraison sont exactes. Si un colis est retourn\u00e9 en raison d’informations d’adresse incorrectes, des frais d d’exp\u00e9dition suppl\u00e9mentaires peuvent s’appliquer. <\/p><\/li><\/ul>

            8) Retours, remboursements et droit de r\u00e9tractation<\/h2>

            8.1 G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/h3>

            Les conditions de retour et de remboursement peuvent \u00eatre affich\u00e9es sur le Site Web (par exemple, une Politique de retour). Lorsque la loi l’exige, les consommateurs peuvent avoir des droits de r\u00e9tractation\/retour obligatoires qui ne peuvent \u00eatre exclus. <\/p>

            8.2 Articles d\u00e9fectueux ou incorrects<\/h3>

            Si vous recevez un produit d\u00e9fectueux ou le mauvais article, veuillez nous contacter rapidement avec les d\u00e9tails de la commande et les preuves pertinentes. Nous vous fournirons des instructions et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, remplacerons l’article ou vous rembourserons. <\/p>

            8.3 Articles non retournables (exemple)<\/h3>

            Pour des raisons d’hygi\u00e8ne ou de s\u00e9curit\u00e9, certains articles peuvent ne pas \u00eatre retournables une fois ouverts ou utilis\u00e9s, lorsque la loi le permet. Si cela s’applique, cela sera indiqu\u00e9 sur la page du produit ou lors du paiement. <\/p>

            9) Utilisation et s\u00e9curit\u00e9 du produit<\/h2>

            Vous \u00eates responsable de l’utilisation des produits conform\u00e9ment aux instructions fournies (y compris les guides, avertissements et recommandations d’utilisation). Si vous ressentez un inconfort ou des effets ind\u00e9sirables, cessez l’utilisation et consultez un professionnel de la sant\u00e9. <\/p>

            Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables de l’utilisation abusive des produits, du non-respect des instructions ou de l’utilisation contraire aux avertissements et contre-indications.<\/p>

            10) Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>

            Tout le contenu du Site Web (y compris les textes, images, logos, graphiques, noms de produits et design) est la propri\u00e9t\u00e9 d’Academia NeuEra ou lui est conc\u00e9d\u00e9 sous licence et est prot\u00e9g\u00e9 par les lois sur la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>

            Vous pouvez consulter et imprimer le contenu pour un usage personnel et non commercial uniquement. Vous ne devez pas copier, reproduire, distribuer, modifier ou exploiter tout contenu sans notre autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable. <\/p>

            11) Contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l’utilisateur (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/h2>

            Si le Site Web permet les avis, commentaires ou autres soumissions :<\/p>

            • vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour utiliser, afficher, reproduire et distribuer ce contenu \u00e0 des fins de Site Web et de marketing ; et<\/p><\/li>

            • vous confirmez que vous avez les droits de le publier et qu’il n’enfreint pas les droits de tiers ni ne viole la loi.<\/p><\/li><\/ul>

              Nous pouvons supprimer du contenu \u00e0 notre discr\u00e9tion.<\/p>

              12) Services et liens tiers<\/h2>

              Le Site Web peut faire r\u00e9f\u00e9rence ou cr\u00e9er des liens vers des services tiers (par exemple, des processeurs de paiement, des transporteurs, des plateformes de m\u00e9dias sociaux). Nous ne sommes pas responsables des services tiers ou de leurs politiques. L’utilisation des services tiers peut \u00eatre soumise \u00e0 leurs propres conditions. <\/p>

              13) Clauses de non-responsabilit\u00e9<\/h2>

              Dans toute la mesure permise par la loi :<\/p>

              • le Site Web est fourni \u00ab tel quel \u00bb et \u00ab tel que disponible \u00bb ; et<\/p><\/li>

              • nous ne garantissons pas que le Site Web sera ininterrompu, s\u00e9curis\u00e9 ou exempt d’erreurs.<\/p><\/li><\/ul>

                Nous pouvons mettre \u00e0 jour, modifier ou interrompre des parties du Site Web \u00e0 tout moment.<\/p>

                14) Limitation de responsabilit\u00e9<\/h2>

                Rien dans les pr\u00e9sentes Conditions n’exclut ou ne limite la responsabilit\u00e9 qui ne peut \u00eatre exclue en vertu de la loi applicable (y compris la responsabilit\u00e9 en cas de faute intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave lorsque de telles exclusions sont interdites).<\/p>

                Sous r\u00e9serve de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, dans toute la mesure permise par la loi :<\/p>

                • nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, sp\u00e9ciaux ou cons\u00e9cutifs (y compris la perte de profits, de revenus ou de donn\u00e9es) ; et<\/p><\/li>

                • notre responsabilit\u00e9 totale pour toute r\u00e9clamation relative aux produits ou au Site Web est limit\u00e9e au montant pay\u00e9 par vous pour la commande pertinente donnant lieu \u00e0 la r\u00e9clamation.<\/p><\/li><\/ul>

                  Les droits des consommateurs en vertu de la loi imp\u00e9rative restent inchang\u00e9s.<\/p>

                  15) Indemnisation<\/h2>

                  Vous acceptez de nous indemniser et de nous d\u00e9gager de toute responsabilit\u00e9 en cas de r\u00e9clamations, dommages, responsabilit\u00e9s et d\u00e9penses (y compris les frais juridiques raisonnables) d\u00e9coulant de :<\/p>

                  • votre utilisation abusive du Site Web ;<\/p><\/li>

                  • votre violation des pr\u00e9sentes Conditions ; ou<\/p><\/li>

                  • votre violation de toute loi ou des droits de tiers.<\/p><\/li><\/ul>

                    16) Confidentialit\u00e9<\/h2>

                    Notre collecte et utilisation des donn\u00e9es personnelles sont d\u00e9crites dans notre Politique de confidentialit\u00e9<\/strong>. En utilisant le Site Web, vous reconnaissez l’avoir lue. <\/p>

                    17) Modifications des pr\u00e9sentes Conditions<\/h2>

                    Nous pouvons mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes Conditions de temps \u00e0 autre. La date de \u00ab Derni\u00e8re mise \u00e0 jour \u00bb en haut indique la date d’entr\u00e9e en vigueur. Les modifications s’appliquent \u00e0 partir du moment o\u00f9 elles sont publi\u00e9es sur le Site Web. <\/p>

                    18) Droit applicable et juridiction<\/h2>

                    Les pr\u00e9sentes Conditions sont r\u00e9gies par les lois de la Suisse<\/strong>, sans \u00e9gard aux r\u00e8gles de conflit de lois.<\/p>

                    Si vous \u00eates un consommateur, vous pouvez \u00e9galement b\u00e9n\u00e9ficier des lois imp\u00e9ratives de protection des consommateurs de votre pays de r\u00e9sidence, auxquelles les pr\u00e9sentes Conditions ne d\u00e9rogent pas.<\/p>

                    Tout litige d\u00e9coulant des pr\u00e9sentes Conditions ou du Site Web ou s’y rapportant sera soumis aux tribunaux comp\u00e9tents en Suisse<\/strong>, sous r\u00e9serve des r\u00e8gles de comp\u00e9tence obligatoires applicables aux consommateurs.<\/p>

                    19) Contact<\/h2>

                    Pour toute question concernant les pr\u00e9sentes Conditions ou les commandes :<\/p>

                    Academia NeuEra S\u00e0rl<\/strong>
                    c\/o Fran\u00e7ois Roux, Chemin de la Lunaire 20, 1934 Le Ch\u00e2ble VS, Suisse
                    Repr\u00e9sent\u00e9e par : Nicolas Desjardins<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>

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